24/7 MONITORING EN ONDERHOUD

Het op afstand monitoren en onderhouden van het lichtmanagementsysteem zorgt ervoor dat er optimaal service verleend kan worden. Ontdek hoe gebouwen presteren, altijd en overal - vanaf pc, mobiel of tablet. Ontvang een melding als er iets aan de hand is en verhelp het probleem direct door het aanpassen van de programmering op afstand via een VPN verbinding.

Download brochure

Cloud Services platform

Het data-driven services platform van Helvar zorgt ervoor dat data uit het lichtmanagementsysteem beschikbaar wordt gesteld in de cloud. Geautoriseerde gebruikers kunnen toegang krijgen via een web-based interface of via een REST API. Het dashboard geeft direct inzicht in de status van het lichtmanagementsysteem en het gebruik van het gebouw.

24/7 real-time monitoring

Het platform geeft real-time inzicht in het systeem en monitort o.a. de status van de (nood)verlichting, branduren, energieverbruik en de bezetting.

Alerts en notificaties

Als er een probleem is in het systeem ontvangt de onderhoudspartij direct een notificatie met daarbij een advies voor de oplossing van het probleem.

Configuratie en beheer op afstand

Met het platform kan het lichtmanagementsysteem via een versleutelde VPN verbinding op afstand geconfigureerd en beheerd worden.

Beveiliging

De communicatie van de gateway met de cloud is goed beveiligd. Ook de toegang tot de interface en API is versleuteld en vereist authenticatie. Meer informatie is beschikbaar op aanvraag.

1. Helvar Cloud Gateway (HCG)

De HCG verzamelt data uit de Helvar routers en pusht de data in de cloud.

2. Cloud

De data wordt via Amazon Web Services verwerkt en opgeslagen in de cloud.

3. Gebruiker

De gebruiker kan via de web interface alle sites monitoren.

Functionaliteiten

24/7 multi-site monitoring
Een veilige, moderne en overzichtelijke oplossingen om alle aangesloten gebouwen en systemen te monitoren
Automatische aanbevelingen
Bij iedere waarschuwing wordt er automatisch een aanbeveling gegeven over verdere diagnose of oplossing van het probleem
Eenvoudige integratie via API
De informatie uit het systeem kan eenvoudig geïntegreerd worden in andere gebouwgebonden systemen en services via een API

Eenvoudig toegang tot informatie en dashboard
Er hoeven geen programma's geïnstalleerd te worden. Verkrijg toegang tot de systemen via ieder apparaat - PC, MAC, smarthone of tablet. En zie direct of er iets gedaan moet worden via het intuïtieve dashboard
Log geschiedenis voor analyse
De geschiedenis van gebeurtenissen kan ieder moment opgeroepen worden zodat patronen herkent kunnen worden en onderliggende problemen opgelost kunnen worden
Snel problemen ontdekken
Problemen worden direct weergegeven op een plattegrond van het gebouw en met kleur wordt de ernst van het probleem aangegeven

Meldingen op basis van prioriteit
Ontvang real-time meldingen voor problemen in het systeem. De meldingen worden automatisch gesorteerd op basis van prioriteit zodat de belangrijkste zaken zo snel mogelijk opgelost kunnen worden
Toegang via VPN
De onderhoudende partij kan via een VPN verbinding centraal alle aangesloten systemen onder
Noodverlichting testen
DALI noodverlichting wordt automatisch via het platform getest. De rapporten bevinden zich in het platform en worden via email verstuurd naar de onderhoudende partij

Ik wil een demonstratie

VOORDELEN

De voordelen van onze cloud services voor de:

Installateur - verlaag de kosten tijdens de garantieperiode door een geautomatiseerde diagnose te krijgen van het lichtmanagementsysteem en door op afstand en op een veilige manier toegang te krijgen tot iedere installatie

Facilitair manager - wordt productiever door het digitaliseren en automatiseren van waarschuwingen, meldingen en aanbevelingen.

Gebouweigenaar - krijg de zekerheid dat uw investering in een slim lichtmanagementsysteem loont

Upgrade - make the best even better

Als je geïnvesteerd hebt in een lichtmanagementsysteem van topklasse wil je dat deze perfect blijft presteren.

Zelfs oudere lichtmanagementsystemen hebben voordeel van een upgrade.

Door het toevoegen van het services platform heb je 24/7 toegang tot informatie uit het systeem. Zo weet je precies wanneer er iets mis gaat en is het eenvoudig om veelvoorkomende problemen snel op te lossen.

Helvar Cloud Services